Plica
Contratación pública en Costa Rica. Encuentra las licitaciones del rubro de su empresa, arma el expediente de cada oportunidad y muestra el historial real de precios y competidores antes de que usted decida si oferta.
Documentación de AI Solutions
AI Solutions desarrolla y opera software con inteligencia artificial para empresas: sistemas que atienden a sus clientes, ordenan información que hoy está dispersa, y le ahorran a su equipo el trabajo repetitivo de buscar, leer y responder.
Esta documentación explica qué hace cada producto, qué incluye y cómo se usa.
Gastronomía
Sistema completo para restaurantes, bares y sodas: carta digital por código QR, pedidos desde la mesa, reservas y control de presencia en el local. Incluye un mesero virtual que conoce la carta.
Asistentes virtuales
Atienden a sus clientes por WhatsApp, Instagram, Messenger, el chat de su web y teléfono. Responden con la información real de su negocio, toman datos y pasan la conversación a una persona cuando corresponde.
Voice Ops
El centro de comunicaciones de su operación: llamadas con agentes de voz, recepción de llamadas, clasificación de números, campañas, mensajería, comunicación interna y reuniones con inteligencia artificial.
Dos cosas distintas que conviene no confundir
Sección titulada «Dos cosas distintas que conviene no confundir»Un asistente virtual atiende conversaciones: responde, toma datos, deriva.
Un sistema con inteligencia artificial —como el de gastronomía— es un producto operativo completo, donde el asistente es una de sus piezas. La carta, los pedidos, las reservas y el control de presencia funcionan como sistema; el mesero virtual es la interfaz que los vuelve conversacionales.
Y Voice Ops es otra cosa más: no atiende conversaciones de un negocio, sino que es la plataforma de comunicaciones donde AI Solutions opera la voz y el contacto de sus operaciones — llamadas, agentes de voz, campañas y reuniones.
Por dónde empezar
Sección titulada «Por dónde empezar»Qué es PlicaPara quién es, qué problema resuelve y de dónde salen sus datos.
El sistema de gastronomíaQué incluye para un restaurante, un bar o una soda.
Qué son los asistentes virtualesCómo atienden, en qué canales y a qué tipo de negocio sirven.
Qué es Voice OpsLa plataforma de comunicaciones: telefonía, agentes de voz, campañas y reuniones.
Una plataforma, no proyectos sueltos
Sección titulada «Una plataforma, no proyectos sueltos»Los productos corren sobre la misma base —y Voice Ops, la plataforma de comunicaciones, es parte de esa base—. Eso no es un detalle técnico: es la razón por la que un cliente nuevo entra en operación en días y no en meses, y por la que una mejora hecha para un cliente queda disponible para los demás.
Lo que cambia entre un negocio y otro son sus datos, su configuración y sus reglas — no el sistema que hay debajo.